8月3日，由闊知網絡科技舉辦的“預見·新營銷 新教培”EduSoho教育私享會在上海舉行，眾多教培行業大咖，機構校長齊聚一堂，探討新格局下的行業發展方向與未來。

會議上，闊知科技副總裁阮穎帶來了主題為《新教培 新營銷》的演講，阮總在分享中說到，2019年，國務院印發《國家職業教育改革實施方案》，方案將職業教育與普通教育擺到了同等重要的位置。而在2021年，國家又出臺了醞釀已久的教育雙減意見。這兩個文件實際上是相輔相成的，在國家層面，相比校外的K12培訓，外延范圍更大的素質教育、職業教育更受支持。

談及教培行業的未來？阮穎表示，面對雙減，危中有機。未來的教育形態將會以各行各業為載體，機構可為各領域、各行業的人員提供多樣化的學習內容，讓每個人都成為終身學習的踐行者。

除了對政策以及未來趨勢的解讀，來自闊知網絡科技的產品經理孫明輝更是在現場為大家分享了EduSoho自研的私域流量運營利器——EduSoho銷客助手。

孫明輝表示，隨著“雙減”政策的出爐，原本就面臨招生難，獲客成本高的教育機構，生存空間更是被極度壓縮。在冰點之下搶占市場份額，全面規范運營，是教培機構下半年工作的重中之重。對此，其特意帶來了由闊知網絡科技自研的SCRM系統——EduSoho銷客助手，幫助解決各機構遇到的招生難題。

“EduSoho銷客助手可以幫助教育機構把客戶留存到自己的私域中，通過精細化的服務和豐富的運營工具，用存量帶動增量，平衡公域獲客壓力，降低企業獲客成本。”

而在隨后的“世界咖啡”討論環節，到場教育機構負責人，就“雙減意見的發布，會對培訓機構產生哪些積極和消極的影響？教育機構的應對預案”、“流量紅利不再的情況下，培訓機構如何低成本獲客”、“教培機構如何做好用戶運營，提高續班率”三大話題進行了激烈探討。

來自上海碼粒教育科技有限公司的CEO魏睦先生，就“雙減意見的發布，會對培訓機構產生哪些積極和消極的影響？教育機構的應對預案”這一議題做了分享。雙減意見的發布，將會加速素質教育、職業教育機構的發展，未來或許能見到集科學類、藝術類、體育類培訓機構于一身的線下素質教育綜合體出現。而傳統的學科類教育機構也會向類似家庭式、私塾式的機構轉變。

教培機構如何做好用戶運營，提高續班率？來自上海清暉信息技術有限公司的運營負責人馬慧娟認為，機構在對用戶進行服務時，一定要做好用戶畫像，對用戶進行分層，對于不同層階的用戶，提供多樣化的服務。同時要以用戶為中心，對用戶進行需求調研，來制定運營機制，達到引入新用戶，留住老用戶，喚醒流失用戶，保持用戶活躍及付費轉化的目標。

流量紅利不再的情況下，培訓機構如何低成本獲客？上海樂天心晴健康科技有限公司的陸燁表示，教培行業獲客渠道不下數十種，但當下政策的禁令，網絡信息的爆炸式增長，碎片化造成的資訊擁塞，極大地影響傳播內容的識記。最好的方法，無非還是打造口碑，沒有什么比身邊朋友的代言更加深入人心。

三大熱點議題和強參與感的世界咖啡討論形式，讓現場的氣氛的討論和分享精彩紛呈，在半天的沙龍結束后，參會嘉賓仍意猶未盡，留在現場繼續與同行交流在新形勢下機構的運營法則。未來，EduSoho將持續在教育領域深耕，用科技為教育行業賦能。同時，也將繼續通過線下教育私享會等形式，完善運營服務體系，全方位助力機構成長。

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